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Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco una persona (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e condurre analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
- Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione a fini commerciali: condivise con il nostro processore Prestashop.
Informazioni sull'ordine
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione a fini commerciali: condivise con il nostro processore Shopify.
Informazioni sull'assistenza clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte: [MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI ELENCATE SOPRA O ULTERIORI INFORMAZIONI SE NECESSARIO]
- Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione a fini commerciali: condivise con il nostro processore Prestashop.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e a rispettare i nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Prestashop per alimentare il nostro negozio online.
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci pubblicitari o comunicazioni di marketing mirate che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui. Puoi anche disattivare Google Analytics qui.
- Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") su http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi rinunciare alla pubblicità mirata su:
Inoltre, puoi rinunciare a questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance su: http://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e soddisfare il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base ai seguenti fondamenti legali:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Il rispetto dei nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri registri, a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sul diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Decisioni automatizzate
Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sulle decisioni automatizzate (che includono la profilazione) quando tali decisioni hanno un effetto legale su di te o ti influenzano in modo significativo.
Non ci impegniamo in decisioni completamente automatizzate che abbiano un effetto legale o significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Prestashop utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire le frodi, che non hanno un effetto legale o significativo su di te.
I servizi che includono elementi di decisione automatizzata includono:
- Lista temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista persiste per un piccolo numero di ore.
- Lista temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista di negazione. Questa lista persiste per un piccolo numero di giorni.
GDPR
Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te, trasferirle a un nuovo servizio e richiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto qui sotto.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e successivamente saranno trasferite al di fuori dell'Europa per essere archiviate e ulteriormente elaborate, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Libro bianco GDPR di Shopify.
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6. COMUNICAZIONE DEI DATI
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8. PRIVACY
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